INTERVIEW AVEC ELISABETH RATHS,
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE AU SERVICE MARKETING ET SUPPORT PRODUITS
MON PRODUIT PRÉFÉRÉ DE LA CÉRAMIQUE DE RHEINFELDEN
TU TRAVAILLES CHEZ KUHN RIKON DEPUIS 23 ANS (AVEC DES INTERRUPTIONS). QUELLES SONT LES ETAPES QUE TU AS TRAVERSEES ?
J'ai commencé chez Kuhn Rikon par un apprentissage commercial en 1987, après quoi j'ai travaillé pendant 15 mois dans notre filiale en Angleterre. Après cela, j'ai travaillé dans la vente en Suisse et à l'export. Quand mes enfants étaient petits, j'ai travaillé pendant neuf ans à temps partiel (30%) comme conseillère de vente dans notre magasin d'usine. Depuis 2017, je suis de retour au bureau en tant qu'assistante administrative au service Marketing et support Produits.
QUELLES SONT TES RESPONSABILITES CHEZ KUHN RIKON AUJOURD'HUI ?
Aujourd'hui, je soutiens les chefs de produits dans leur travail varié sur tous les aspects des produits. Je fais du travail administratif, comme par exemple entrer les données et les textes des articles dans notre système et me procurer des dessins techniques, des retouches d'images et des échantillons. Une grande partie du travail concerne également l'ensemble du processus d'emballage : les emballages doivent être créés ou modifiés et ici, je prends en charge la coordination avec le graphiste. La publication correcte des données d'images et d'emballages dans notre base de données fait également partie de mon travail. Grâce à ma connaissance des langues étrangères, je peux réaliser de manière autonome diverses adaptations et traductions de textes en Anglais, Français et Espagnol. La création de la liste de prix sera une nouvelle partie de mon travail à partir de cette année.
TU ETAIS PRESENTE LORSQUE RHEINFELDER KERAMIK A ETE REPRISE EN 2017 ET QUE SES PRODUITS ONT ETE RAJOUTES A LA GAMME. COMMENT AS-TU VECU CELA ET QUELLE ETAIT TA TACHE ?
Quand Kuhn Rikon a repris les produits de Rheinfelder Keramik en 2017, j'ai été étonnée de l'étendue de la gamme : il n'y avait pas que des assiettes, des tasses et des caquelons. Non, il y avait même des boîtes d'allumettes, des assiettes à beurre, des pichets, des bols à pain, des bols à muesli, etc. Je ne le savais pas avant. Cet assortiment initialement énorme de plus de 200 articles a été réduit par Kuhn Rikon à environ 100 articles à l'heure actuelle. Lors de la saisie des données des articles, ma tâche principale a été de traduire tous les noms d'articles et les descriptions de produits en Anglais et en Français. J'ai également aidé à l'intégration des produits dans le catalogue "Fondue / Cuisiner à table".
SELON TOI, QU'EST-CE QUI REND LA GAMME DE RHEINFELDER KERAMIK SI EXCEPTIONNELLE ?
Les produits Rheinfelder sont soigneusement fabriqués à la main dans l'une des dernières usines de céramique de Suisse. J'aime beaucoup les produits peints avec amour. Chaque assiette, chaque tasse et chaque caquelon sont uniques. Les jolis sujets de Carigiet du livre pour enfants "Schellen-Ursli" sont bien connus, mais les assiettes et les tasses avec des sujets pour enfants comme le pompier, la princesse ou la tortue sont tout simplement adorables et parfaits pour un cadeau spécial. L'assortiment de céramique de haute qualité de Rheinfelder est un complément magnifique et approprié à notre gamme d'ustensiles de cuisine.
QUEL EST TON PRODUIT PREFERE DE RHEINFELDER KERAMIK ?C'est une question difficile. Je trouve que les assiettes et les tasses pour enfants peintes à la main sont très mignonnes. Comme il est possible de les personnaliser, ils font de superbes cadeaux de naissance. Et comme j'adore manger du muesli, un bol de muesli Schellen-Ursli est un must dans ma maison.