INTERVIEW MIT KATI FRITSCH,
REPARATEURIN RSC

REPARIEREN STATT ERSETZEN

WIE LANGE ARBEITEST DU SCHON BEI KUHN RIKON?
Dieses Jahr im Mai werden es schon 6 Jahre.

WAS IST DEIN AUFGABENBEREICH?
Ich bin zuständig für die Reparaturen unserer Produkte. Jeden Tag erreichen mich Päckli von Kunden unseres Fabrikladens und aus allen Himmelsrichtungen der Schweiz. Ich begutachte, kontrolliere, repariere und erstelle Kostenvoranschläge für unsere Kundschaft. Vom Schleifen, Polieren bis hin zum Prägen des Bodens ist in meinem Aufgabengebiet alles dabei. Ich konnte schon so manchem Pfännli wieder neues Leben einhauchen.
Weitere Aufgaben sind die Warenbewirtschaftung und natürlich die fachgerechte Entsorgung von ausgedienten Produkten. So kann aus dem Altmetall wieder ein neues Produkt entstehen - vielleicht sogar auch wieder ein neues Pfännli ;-).


WELCHES SIND DEINE PERSÖNLICHEN HIGHTLIGHTS BEI KUHN RIKON?
Bevor ich vor einem Jahr ins Servicecenter wechselte, war ich als Verkaufsberaterin im Fabrikladen tätig. Für mich war es immer das Schönste, wenn die Kunden gesagt haben, dass sie ihre neuen Kuhn Produkte umgehend zu Hause ausprobieren werden und mit einem Lächeln aus dem Laden gingen. Ein weiteres Highlight ist meine jetzige Aufgabe als Reparateurin. Hier kann ich mich voll und ganz unseren Produkten widmen. Als Tochter eines Tischlers arbeite ich gerne mit den Händen. Und nun kann ich reparieren, tüfteln und mich am Ende des Tages über das Ergebnis freuen. Zudem ist es schön, auch weiterhin persönlichen Kontakt mit unseren Kunden zu haben und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.


DER FRÜHLING IST DA! AUF WAS FREUST DU DICH AM MEISTEN IN DIESER JAHRESZEIT?
Definitiv auf Sonnenschein und meinen Garten! Ich gehe sehr gerne mit meiner Familie raus in die Natur. Das Züri Oberland bietet jede Menge Möglichkeiten, sich zu erholen. Also: Rucksack packen und raus. Laufen, Energie tanken und geniessen!


WELCHE ORIENTALISCHEN GEWÜRZE MAGST DU AM LIEBSTEN UND WIE INTEGRIERST DU DIESE IN DEINE KÜCHE?
Ich mag am liebsten Curry. In meinen Augen ist Curry mit seiner leichten Süsse, Schärfe und seiner intensiven Farbe das vielseitigste Gewürz. Es passt wunderbar zu Fleisch und Gemüse. Wir lieben asiatische Gerichte und da darf Curry natürlich nicht fehlen.


MIT WELCHEM KUHN RIKON PRODUKT KOCHST DU ZU HAUSE AM HÄUFIGSTEN UND WESHALB?
In meiner Küche dürfen auf keinen Fall der Duromatic Comfort und der Hotpan fehlen, denn mit diesen sehr innovativen Produkten kann ich meine Art zu kochen perfektionieren. So kann ich auch unter der Woche stressfrei kochen und mich ganz gemütlich dem Dessert widmen.